Der US-amerikanischer Psychologe Bruce Tuckman entwickelte 1965 ein Phasenmodell für die Teamentwicklung. Sein Teamentwicklungsmodell beschreibt vier aufeinander folgende Entwicklungsschritte für Teams. Später wurden noch zwei weitere Phasen (Adjouring und Endjourning) hinzugefügt.

Quelle: Wikipedia: https://de.wikipedia.org/wiki/Teambildung

1. FORMING – die Einstiegs- und Findungsphase (Kontakt)

Die erste Phase ist durch Verunsicherung und Verwirrung gekennzeichnet. Zunächst müssen sich die Teammitglieder gegenseitig kennen lernen und ihre Gruppenzugehörigkeit sicherstellen. Es werden zunächst Ziele und Regeln definiert, und die Gruppe wendet sich langsam der Aufgabe zu, aber die Beziehungen zwischen den Teammitgliedern sind noch ungeklärt. Die Teamarbeit wirkt noch ineffizient.

2. STORMING – die Auseinandersetzungs- und Streitphase (Konflikt)

In der zweiten Phase gibt es oft Uneinigkeit über Prioritäten, wenn die Teammitglieder unterschiedliche Ziele verfolgen. Es kommt zu Machtkämpfen um Führung und Status im Team, was häufig zu Konflikten zwischen den Teammitgliedern führt. Es werden erste Abmachungen über die Gestaltung der Aufgaben und Arbeitsabläufe getroffen. Die Leistung des Teams eher gering.

3. NORMING – die Regelungs- und Übereinkommensphase (Kontrakt)

In dieser Phase werden Normen, Struktur und Regeln diskutiert und aufgestellt. Die Teammitglieder finden ihre Rollen und Aufgaben. Das Team beginnt zu kooperieren. Die Beziehungen werden harmonischer, die gegenseitige Akzeptanz steigt und das Team wird leistungsfähiger. Die Teamarbeit wird effektiver.

4. PERFORMING – die Arbeits- und Leistungsphase (Kooperation)

Jetzt stabilisiert sich die Leistung der Teammitglieder. In der vierten Pahse agiert das Team als Einheit und fokussiert sich auf gemeinsame Ziele. Es herrscht eine Arbeitsatmosphäre der Anerkennung, Akzeptanz und Wertschätzung. Die Teammitglieder arbeiten effizient zusammen. Das Team geht aufgeschlossen miteinander um, kooperiert und hilft sich gegenseitig.

In meinem Team-Coaching analysieren wir gemeinsam, wo sich Ihr Team gerade befindet und planen anschließend die notwendigen Teamentwicklungsmaßnahmen. Oft wünschen sich Führungskräfte Unterstützung von mir als Teamcoach, wenn sich ihr Team in der konfliktbeladenden Stormingphase befindet. Um ein Team von der Storming Phase in die Norming und Performing Phase zu bringen, wende ich erfolgreich das GRIP Modell an.

Dabei stellen wir uns die Fragen:

• Tun wir die richtigen Dinge?
• Tun die richtigen Personen die richtigen Dinge?
• Tun wir die Dinge richtig?
• Tun die richtigen Personen die richtigen Dinge richtig miteinander?

Das GRPI-Modell bietet eine erprobte und effektive Methodik:

Goals – Transparenz der Leistungs-Ziele:

• Was ist die Vision und Mission des Unternehmens?
• Was ist die Existenzberechtigung des Teams?
• Was soll es erreichen, wer hat was von seinen Leistungen?
• Wie gut kennen die Teammitglieder die Teamziele, wie groß ist die Einigkeit oder der Dissens über die unterschiedlichen Vorstellungen von den Zielen?

Roles – Klarheit von Rollen und Verantwortlichkeiten:

• Welche Aufgabenverteilungen, welche Rollendefinitionen gibt es im Team?
• Wie klar oder wie unklar sind diese?
• Wie fest definiert oder wie fluide?

Processes – Transparenz der Leistungs- und Kommunikationsprozess:

• Wie klar und sind die Arbeitsabläufe, die Tools, die Meeting-Spielregeln, die Kommunikationswege?
• Wie effektiv, wie effizient sind diese Prozesse?

Interpersonal Relationships – Klarheit von Normen und Werten der Zusammenarbeit:

• Wie empfinden die Teammitglieder das Miteinander, den Teamgeist, den Zusammenhalt, das Vertrauen?
• Welche Werte bestimmen das Denken und Handeln jedes einzelnen Teammitglieds?

Ihr nächster Schritt

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Clemens Baumgartner
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